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Contact

Parlons des besoins de votre entreprise

Un seul point de contact pour un nouveau compte, votre grille tarifaire, une commande en cours ou une intégration technique.

Nous répondons tous les jours entre 09h00 et 17h30 (heure d’Europe de l’Est), en roumain, anglais, allemand, hongrois, français et italien. Écrivez en dehors des horaires et vous aurez une réponse le jour ouvré suivant — généralement en quelques heures.

Téléphone
+40 373 800 907
Horaires
Tous les jours, 09:00 – 17:30
Langues de travail
RO · EN · DE · HU · FR · IT

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Support commandes et documents

Statut de commande, factures et bons de livraison, retours, garantie et toute question sur une commande existante.

Partenariats et grands comptes

Réseaux de garages, flottes, concessions, loueurs et distributeurs européens cherchant un accord-cadre.

Envoyez-nous un message

Remplissez le formulaire et nous revenons vers vous avec les prix et la disponibilité. Saisissez un numéro de TVA et nous complétons automatiquement les données de la société.

En envoyant, vous confirmez avoir lu notre politique de confidentialité.

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Où nous trouver

Entrepôt et expéditions
Slobozia Sucevei nr. 2A, com. Grănicești, jud. Suceava, România
Siège social
Str. Ștefan cel Mare nr. 26, ap. birou 2D, Suceava, 720005, jud. Suceava, România

Données de facturation

Raison sociale
RADBURG CENTER SRL
Numéro de TVA
RO25496873
Numéro au registre du commerce
J33/312/2014
Banque
Banca Transilvania
IBAN
RO16 BTRL RONCRT02 5356 2801

Questions sur la collaboration

Ce que les entreprises nous demandent le plus souvent avant d’ouvrir un compte.

Sous quel délai vais-je recevoir une réponse ?

Pendant les heures d’ouverture, nous répondons généralement en quelques heures, et immédiatement par téléphone. Les messages envoyés hors horaires reçoivent une réponse le jour ouvré suivant.

Puis-je ouvrir un compte si ma société est dans un autre pays de l’UE ?

Oui. Nous travaillons avec des partenaires dans toute l'Union européenne. Il nous faut un numéro de TVA valide dans VIES ; la facturation est intracommunautaire, avec autoliquidation.

Dans quelles langues puis-je échanger avec votre équipe ?

En roumain, anglais, allemand, hongrois, français et italien — par e-mail et téléphone, ainsi que dans l’interface de la plateforme et les documents de commande.

Ai-je besoin d’un compte pour recevoir un devis ?

Non. Nous pouvons envoyer un devis pour les dimensions souhaitées sans compte. Le compte vous donne toutefois un accès permanent à vos prix et au stock en temps réel.

Quelles informations aident le plus dans un premier message ?

Les dimensions et marques que vous travaillez, les quantités mensuelles estimées, la région ou le pays de livraison et votre type d’activité (garage, flotte, distribution, en ligne). Avec cela, nous répondons directement avec des prix.