Termini e condizioni

La piattaforma TyreCenter è gestita da RADBURG CENTER SRL, con sede legale in Str. Traian Vuia nr. 11, Clădire Pavilion, Suceava, Romania. Partita IVA: RO25496873. Registro delle imprese: J33/312/2014. Conto bancario: Banca Transilvania, IBAN RO16 BTRL RONCRT02 5356 2801. Telefono: 0373 800 907.

Il diritto d'autore sulla piattaforma appartiene a RADBURG CENTER SRL ed è tutelato dalla legge romena e internazionale. Tutti i diritti riservati. La copia di documenti, immagini e informazioni — compresi, a titolo esemplificativo, il design e gli elementi distintivi della piattaforma — è severamente vietata senza l'autorizzazione scritta di RADBURG CENTER SRL.

La piattaforma può mostrare immagini, nomi, loghi o altri marchi di terzi (clienti o partner), che restano di proprietà di questi ultimi. Ogni loro utilizzo è vietato senza il previo consenso scritto dei titolari.

I prodotti offerti in vendita sono destinati a clienti business (persone giuridiche). Le caratteristiche dei prodotti possono variare e le fotografie non sono contrattuali. Per gli pneumatici, anche se nelle immagini compaiono cerchi, questi hanno finalità puramente pubblicitaria e il loro prezzo non è incluso.

Il cliente deve rispettare le istruzioni di sicurezza e affidabilità per l'uso, il montaggio e lo stoccaggio. RADBURG CENTER SRL non può essere ritenuta responsabile per un utilizzo improprio dei prodotti.

Gli ordini si effettuano tramite la piattaforma, per e-mail o telefonicamente al numero 0373 800 907. La conferma dell’ordine viene inviata entro 24 ore per e-mail, telefonata o SMS, ai contatti forniti dal cliente.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti al momento dell'ordine. Dopo il pagamento non sono accettate modifiche (misura, marca, profilo, indirizzo di fatturazione e/o di consegna).

Il venditore ha il diritto di rifiutare un ordine, in particolare quando il prodotto non è disponibile, il pagamento non può essere confermato oppure è stato individuato un errore nelle informazioni di prodotto (compreso il prezzo o un'offerta promozionale).

Ogni prodotto consegnato resta di proprietà del venditore fino al pagamento integrale delle somme dovute.

I costi di consegna sono indicati al momento dell'ordine e compaiono nella fattura proforma come voce separata. Il tempo di consegna è indicativo (di norma 24-48 ore) e il suo superamento non comporta responsabilità del venditore per danni. Le obbligazioni contrattuali sono adempiute entro un massimo di 14 giorni dall'invio dell'ordine, salvo diverso accordo.

In caso di prodotti mancanti o danneggiati alla consegna, il cliente ha 7 giorni per informare il servizio clienti per e-mail, telefono o lettera raccomandata. Il venditore si impegna a spedire i prodotti conformi nel più breve tempo possibile.

Le persone giuridiche beneficiano di una garanzia di 1 anno dalla data della fattura per gli pneumatici venduti. La garanzia si applica fino a un'usura del battistrada di 2 mm, ai sensi della legge n. 449/2003 e dell'ordinanza n. 21/1992 sulla tutela dei consumatori.

Per richiedere la garanzia, i prodotti difettosi devono essere presentati con i relativi accessori e con una copia della fattura fiscale. Il mancato pagamento integrale della fattura comporta la perdita della garanzia.

I prodotti acquistati a distanza possono essere restituiti ai sensi dell'ordinanza governativa 34/2014, nelle stesse condizioni di nuovo in cui sono stati ricevuti, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento, senza penali. Il rimborso avviene entro 30 giorni dalla comunicazione della decisione di reso.

Non sono accettati resi per prodotti che presentino alterazioni fisiche, urti, scheggiature o graffi, né per pneumatici la cui usura superi il 5% del battistrada.