I grandi partner passano alla piattaforma: cosa li convince
Reti di officine, gruppi di concessionari e flotte nazionali digitalizzano gli acquisti di pneumatici. Ecco i criteri che mettono sul tavolo e come li soddisfiamo.
Indice
Nell’ultimo anno i nuovi clienti più interessanti non sono state le piccole officine ma le organizzazioni con 10-100 sedi: reti di centri gomme, gruppi di concessionari, flotte nazionali di trasporto e autonoleggi. Tutte sono arrivate allo stesso punto — acquistare pneumatici per telefono ed e-mail non scala più.
Cosa chiede un grande partner, in ordine di priorità
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1. Un prezzo unico su tutta la rete
Un direttore acquisti non può accettare che due officine dello stesso gruppo comprino lo stesso pneumatico a prezzi diversi. La griglia si configura per organizzazione, non per sede.
- 2
2. Visibilità sulla spesa
Deve vedere, in qualsiasi momento, cosa è stato ordinato, da dove, da chi e a quanto. Storico completo, filtrabile ed esportabile.
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3. Controllo su chi ordina cosa
Accesso per ruoli: il responsabile di sede ordina, un manager approva, l’amministrazione vede solo i documenti.
- 4
4. Prevedibilità logistica
Consegne in finestre orarie concordate, su più sedi, senza dipendere dalla disponibilità di un agente.
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5. Burocrazia senza attriti
Fatturazione centralizzata o per sede, a scelta, con documenti generati automaticamente e integrati nel loro flusso contabile.
Perché la piattaforma vince sul modello classico
| Criterio | Acquisto classico | Acquisto su piattaforma |
|---|---|---|
| Coerenza dei prezzi | Dipende da chi negozia | Identica su tutta la rete |
| Tempo amministrativo | Ore a settimana | Minuti per ordine |
| Errori di ordine | Frequenti (trascrizione telefonica) | Praticamente eliminati |
| Reportistica | Ricostruita a mano dalle fatture | Esportata direttamente dall’account |
| Apertura di nuove sedi | Rinegoziazione da zero | Aggiungi un utente |
Come funziona l’onboarding di un grande cliente
Partiamo da un breve audit dei consumi: misure, volumi, stagionalità, sedi. Costruiamo la griglia commerciale e configuriamo la struttura di account e ruoli. Segue un pilota di 30 giorni su due o tre sedi, con obiettivi chiari su tempi di consegna e accuratezza. Se il pilota conferma, estendiamo a tutta la rete e firmiamo l’accordo quadro annuale.
Un grande partner non compra un prezzo. Compra prevedibilità — e la misura a ogni consegna.
Cosa mettiamo a disposizione in modo dedicato
- Un account manager dedicato, che risponde nella stessa giornata lavorativa.
- Una griglia prezzi contrattuale, valida per la durata dell’accordo.
- Stock riservato sulle misure critiche, in base ai consumi storici.
- Integrazione API o feed con i loro sistemi di gestione e con l’ERP.
- Reportistica periodica sui consumi, per sede e per categoria di prodotto.
Parliamone
Se gestisci gli acquisti di pneumatici per più sedi o per una grande flotta, scrivici dalla pagina contatti. Il primo confronto è un’analisi, non una proposta commerciale — vogliamo capire come lavori prima di proporre qualcosa.
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Domande frequenti
Risposte brevi a ciò che i partner ci chiedono più spesso.
Cosa si qualifica come grande cliente?
Di norma le organizzazioni con più sedi, le flotte oltre i 50 veicoli o i partner con volumi mensili costanti e significativi. Il criterio vero è la complessità, non solo il volume.
Possiamo avere utenti separati per ogni sede?
Sì. L’account organizzazione supporta più utenti con ruoli diversi — chi ordina, chi approva e chi vede solo i documenti — oltre a indirizzi di consegna distinti per sede.
La piattaforma può integrarsi con il nostro ERP?
Sì. Forniamo API REST e feed prodotti; per sistemi custom o ERP specifici realizziamo l’integrazione insieme al nostro team tecnico.
Quanto dura l’onboarding di una rete?
Un pilota su due o tre sedi va live in una o due settimane, mentre il rollout su tutta la rete richiede in genere 30-60 giorni, in base al numero di sedi e alle integrazioni necessarie.
Firmate accordi quadro a prezzo fissato?
Sì. Per i partner con volumi costanti fissiamo la griglia commerciale per la durata dell’accordo, con clausole di revisione in caso di forti movimenti di mercato.
